Name: недобросовісні працівники
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина Відгук додано 29 серпня, 2018 год 284 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Большая Окружная, 4 В Ельдорадо не один раз купувала різноманітні товари, здебільшого в інтернет магазині, але після останньої покупки навряд чи я і вони зі мною захочуть мати діло. Принесла телефон по гарантії і тепер ні в кого не можу допитатись на якій стадії ремонту знаходиться мій телефон. В магазині, за адресою м. Вінниця, вул. 600-річчя заступник керуючого Олександр ні на що не може дати мені внятно відповіді. Якщо вже керівництво таке, то які там консультанти?! Дуже розчарована, що з такою зневагою відносяться до клієнтів, нічого не пояснюють, чи вони нічого не знають чи просто не вважають за потрібне.

Недоліки:

обслуговування 0

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 29 серпня, 2018 год

Доброго дня, Ольга.

Для того, щоб уточнити інформацію, прохання написати нам на електронну адресу: [email protected]

В листі вкажіть, будь ласка, таку інформацію: дату звернення в магазин для передачі товару в ремонт, марку і модель товару, номер телефону і ПІБ. Ваше зверення буде передано у відповідний відділ. Дякуємо Вам за звернення.

Відповісти

Ольга (Украина) 29 серпня, 2018 год

Я на гарячу лінію уже два дні вказую дату і місце здачі тел на ремонт, ніякої реакції!!! Ці ваші коментарі тільки для галочки.

Відповісти

Ольга (Украина) 29 серпня, 2018 год

Вони уже 8 днів доставляють телефон до сервісного центру. Моєму обуренню не має меж. Закликаю усіх не зв'язуйтесь з цією канторою. Вражає те, що стільки скарг на ваш магазин, керівництво якось реагує взагалі, а?

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777746 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки