Name: недобросовісні працівники
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина Отзыв написан 29 августа, 2018 год 284 просмотра

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Большая Окружная, 4 В Ельдорадо не один раз купувала різноманітні товари, здебільшого в інтернет магазині, але після останньої покупки навряд чи я і вони зі мною захочуть мати діло. Принесла телефон по гарантії і тепер ні в кого не можу допитатись на якій стадії ремонту знаходиться мій телефон. В магазині, за адресою м. Вінниця, вул. 600-річчя заступник керуючого Олександр ні на що не може дати мені внятно відповіді. Якщо вже керівництво таке, то які там консультанти?! Дуже розчарована, що з такою зневагою відносяться до клієнтів, нічого не пояснюють, чи вони нічого не знають чи просто не вважають за потрібне.

Недостатки:

обслуговування 0

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 29 августа, 2018 год

Доброго дня, Ольга.

Для того, щоб уточнити інформацію, прохання написати нам на електронну адресу: [email protected]

В листі вкажіть, будь ласка, таку інформацію: дату звернення в магазин для передачі товару в ремонт, марку і модель товару, номер телефону і ПІБ. Ваше зверення буде передано у відповідний відділ. Дякуємо Вам за звернення.

Ответить

Ольга (Украина) 29 августа, 2018 год

Я на гарячу лінію уже два дні вказую дату і місце здачі тел на ремонт, ніякої реакції!!! Ці ваші коментарі тільки для галочки.

Ответить

Ольга (Украина) 29 августа, 2018 год

Вони уже 8 днів доставляють телефон до сервісного центру. Моєму обуренню не має меж. Закликаю усіх не зв'язуйтесь з цією канторою. Вражає те, що стільки скарг на ваш магазин, керівництво якось реагує взагалі, а?

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777528 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники