Name: Хуже не бывает
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Відгук додано 26 серпня, 2018 год 212 переглядів

Я уже писал здесь отзыв, сейчас напишу продолжение. Я заказал пылесос (для сотрудников магазина: заказ 555055). Сказали, что будет 23 августа. Накануне получил сообщение, что товар прибыл. 23 вечером позвонили и сказали, что, "к сожалению" доставка перегружена, будет завтра. 24 ждали долго, потом начали звонить в магазин. Ответ: "связи с достакой нет, но ждите". 24 не привезли. 25 - та же картина. Ни курьер, ни магазин ни 24, ни 25 не звонили. Я написал по конактному адресу на электронную почту. Пришёл ответ, мол, курьер сказал, что я отменил заказ. Поскольку с курьером я ни разу не говорил вообще, это выглядело странно и я об этом написал. Одновременно позвонил в магазин, где сказали, что товар на доставке и никто заказ не отменял. Впрочем, его так и не привезли, а по почте сказали, что у них, мол, информация, что заказ отменили по моей просьбе (естественно, это враки). В общем, пришлось таки отказаться от услуг этого отвратительного магазина. Всем советуб никогда с ним не связываться.

Переваги:

нет

Недоліки:

Отвратительное отношение к клиенту. Абсолютное отсутствие достоверной информации о заказе.

Коментарі до відгуку

Гость (Украина) 27 серпня, 2018 год

Добавлю, что вчера вечером заказал тот же пылесос на другом сайте (за ту же цену и с бесплатной доставкой на дом). Сейчас он уже у меня.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777746 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки