Name: Разочарованы обслуживанием
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 31 липня, 2018 год 279 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Вінниця, просп. Коцюбинського, 78 Делали покупку в МеггаМолле , Винница. Парень который по идее должен быть консультантом не зависимо от суммы приобретаемого товара, выглядел обычным впаревателем. При чем товар не из дешевых моделей . Мы выбирали морозильную камеру, объяснив что наворолченную для села брать нет смысла , диапазон цен от 5 до 8 тыс. гривен. Нам же начали даже не предлагает а впаривать за цену, что в два раза выше. Естественно мы отказались , и стали для парня просто не интересны. На все наши вопросы относительно моделей «попроще» отвечал сквозь зубы с явно прочитываемой строкой на лбу- берите что хотите. Разочарованы- ведь ничего не услышали о товаре который подошёл, пришлось прям в магазине листать в интернете характеристику . Не могу сказать спасибо Ельдорадо(((((((

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 31 липня, 2018 год

Добрый день, Анна!

Благодарим за Ваш отзыв. К каждому обращению клиента мы подходим индивидуально в зависимости от ситуации. А его комментарии мы всегда фиксируем, чтобы провести полный анализ качества обслуживания в «Эльдорадо».

Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же, убедительно Вас просим указать в своём письме следующую информацию, которая позволит детальней изучить возникшую ситуацию и разобраться в ней как можно скорее:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Марку и № модели купленного товара;

3. Ваш контактный телефон;

4. ФИО;

5. Ссылка на Ваш отзыв.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777752 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки