Name: хотели купить холодильник для фруктов - купили головную боль
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Миколаїв Відгук додано 25 липня, 2018 год 226 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Глубочицкая, 44 09.07.2018 года в магазине Эльдорадо (г.Николаев, пр-т Центральный ,53) купили маленький холодильник для фруктов Эленберг. Как оказалось купили головную боль. Холодильник оказался не рабочим.При покупке менеджер полную информацию о товаре не дал, сказал что разработка Англия, а производитель Китай. Как оказалось эта марка уже давно снята с производства как неудачная. Директор магазина Скрипка Григорий сначала говорил, что подождите он разработается, потом прислал мастера с сервисного центра, который сразу сказал что мы купили самый плохой в мире холодильник. После ремонта температура в холодильнике не опускается ниже 15 градусов. Директор менять или возвращать деньги (4097 грн) на отрез отказался, предложил заняться перепиской и обращаться в суд, Теперь я сам ни когда не зайду в Эльдорадо и всем буду это советовать. Самый худший магазин и торгует бракованным товаром.

Переваги:

нет

Недоліки:

товар бракованный

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 25 липня, 2018 год

Добрый день.

Обмен/возврат возможно произвести, если есть акт от сервисного центра о неремонтопригодности товара. Если ваше устройство некорректно работает или повторно вышло из строя, Вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Также Вы можете обратиться в магазин по месту приобретения товара, в данном случае магазин будет выступать как посредник и также передаст товар в сервисный центр. Спасибо Вам за обращение.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777746 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки