Name: хотели купить холодильник для фруктов - купили головную боль
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Миколаїв Отзыв написан 25 июля, 2018 год 226 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Глубочицкая, 44 09.07.2018 года в магазине Эльдорадо (г.Николаев, пр-т Центральный ,53) купили маленький холодильник для фруктов Эленберг. Как оказалось купили головную боль. Холодильник оказался не рабочим.При покупке менеджер полную информацию о товаре не дал, сказал что разработка Англия, а производитель Китай. Как оказалось эта марка уже давно снята с производства как неудачная. Директор магазина Скрипка Григорий сначала говорил, что подождите он разработается, потом прислал мастера с сервисного центра, который сразу сказал что мы купили самый плохой в мире холодильник. После ремонта температура в холодильнике не опускается ниже 15 градусов. Директор менять или возвращать деньги (4097 грн) на отрез отказался, предложил заняться перепиской и обращаться в суд, Теперь я сам ни когда не зайду в Эльдорадо и всем буду это советовать. Самый худший магазин и торгует бракованным товаром.

Достоинства:

нет

Недостатки:

товар бракованный

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 25 июля, 2018 год

Добрый день.

Обмен/возврат возможно произвести, если есть акт от сервисного центра о неремонтопригодности товара. Если ваше устройство некорректно работает или повторно вышло из строя, Вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Также Вы можете обратиться в магазин по месту приобретения товара, в данном случае магазин будет выступать как посредник и также передаст товар в сервисный центр. Спасибо Вам за обращение.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777745 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники