Name: Никогда и нечего там не куплю
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 25 червня, 2018 год 286 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Большая Окружная, 4 Купила вай фай карманный, пришла домой прочита про него все и мне не подошло покрытие. Я когда пришла домой даже ничего не вытаскивала, вернулась обратно, что бы вернуть. У меня девушка забрала его вместе с коробкой (повторяюсь, я ничего дома не выкладывала) и ушла. Когда она вернулась сказала, что не может сделать возврат, потому что нету инструкции. Как она могла пропасть не известно. Есть подозрение, что эта девушка, что бы не делать возврат сама же и забрала эту инстукцию. Это эльдорадо находится на окружной возле Ашана. Я не советую, там что либо покупать не пересмотрев все вложения к технике как это сделала я. И никогда не отдавайте коробку без своего присутствия

Недоліки:

Не могут уступить, не могут понять. Еще и врут по ходу

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 26 червня, 2018 год

Добрый день.

Нам неприятно, что произошла такая ситуация с обслуживанием. Обмена/возврат возможен в течении 14 дней с момента приобретения товара, в случае, если сохранён его товарный вид и товар не был в использовании, сохранена его целостность и комплектация (все ярлыки пленки), и потребительские качества товара. Если в комплектации на момент обращения в магазин отсутствует инструкция, то произвести обмен/возврат не предоставляется возможным. Рекомендуем Вам всегда проверять товар на целостность и комплектацию. Спасибо Вам за обращение.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778074 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки