Name: Никогда и нечего там не куплю
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 25 июня, 2018 год 286 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Большая Окружная, 4 Купила вай фай карманный, пришла домой прочита про него все и мне не подошло покрытие. Я когда пришла домой даже ничего не вытаскивала, вернулась обратно, что бы вернуть. У меня девушка забрала его вместе с коробкой (повторяюсь, я ничего дома не выкладывала) и ушла. Когда она вернулась сказала, что не может сделать возврат, потому что нету инструкции. Как она могла пропасть не известно. Есть подозрение, что эта девушка, что бы не делать возврат сама же и забрала эту инстукцию. Это эльдорадо находится на окружной возле Ашана. Я не советую, там что либо покупать не пересмотрев все вложения к технике как это сделала я. И никогда не отдавайте коробку без своего присутствия

Недостатки:

Не могут уступить, не могут понять. Еще и врут по ходу

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 26 июня, 2018 год

Добрый день.

Нам неприятно, что произошла такая ситуация с обслуживанием. Обмена/возврат возможен в течении 14 дней с момента приобретения товара, в случае, если сохранён его товарный вид и товар не был в использовании, сохранена его целостность и комплектация (все ярлыки пленки), и потребительские качества товара. Если в комплектации на момент обращения в магазин отсутствует инструкция, то произвести обмен/возврат не предоставляется возможным. Рекомендуем Вам всегда проверять товар на целостность и комплектацию. Спасибо Вам за обращение.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777745 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники