Name: Гарантия на разбитый экран телефона
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Соединенные Штаты Америки, Вашингтон Відгук додано 8 червня, 2018 год 440 переглядів

Здравствуйте.При покупке телефона в кредит продавец консультант совместно с работником банка отказали в оформлении кредита без гарантии. Была оформлена гарантия на разбитый экран на 1 год. С момента покупки телефона прошло 7 месяцев. Обратилась к администратору магазина с вопросом по гарантии и он начал увиливать, что много времени прошло с момента покупки, что это до 60% от стоимости телефона, но он не может ничего сказать т.к. телефон они должны отправить в Киев и только там решат сколько денег вернут на бонусную карту. Подскажите кто пользовался этой гарантией как на самом деле всё происходит.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 8 червня, 2018 год

Добрый день.

Мы бы хотели разобраться в Вашем вопросе. Но для этого нам необходима дополнительная информация. Будем Вам благодарны, если Вы отправите своё обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же, убедительно Вас просим указать дополнительные данные в своём письме:

1. Дату покупки (по чеку) и дату обращения в магазин;

2. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. ФИО;

6. Если есть доп. гарантия, то укажите срок действия и её название;

7. Ссылку на данный отзыв.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777528 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки