Name: доставка и отношение оператора ужасная!!!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Украина, Odessa Відгук додано 27 квітня, 2018 год 441 перегляд

Купили стиральную машинку за 12000 грн. 26.04.2018. В магазине в г. Одесса, ул. Академика Глушко,17. Пообещали доставку на следующий день после 14.00. Отпросился с работы в ожидании доставки. После 19.00 позвонил на горячую линию, ответила оператор Мария, чтобы ожидали до 22.00! В 20.50 снова позвонил, чтобы уточнить будет ли доставка, ответила та же Мария, что доставка точно будет! Если-бы доставки не было, то мне-бы перезвонили и предупредили! В 22.00 на звонки больше никто не отвечает, товар так и не получен!!! Крайне не доволен таким отношением!!!! Никогда больше не буду делать покупки в этом магазине!!!!((((

Переваги:

Рассказали всё красиво.

Недоліки:

Доставка и отношение оператора никакие!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 28 квітня, 2018 год

Добрый день, Вячеслав.

Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же укажите в письме следующее:

1. Марку и № модели купленного товара;

2. Ваш контактный телефон;

3. № заказа (бланка доставки);

4. ФИО.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777746 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки