Name: доставка и отношение оператора ужасная!!!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Украина, Odessa Отзыв написан 27 апреля, 2018 год 441 просмотр

Купили стиральную машинку за 12000 грн. 26.04.2018. В магазине в г. Одесса, ул. Академика Глушко,17. Пообещали доставку на следующий день после 14.00. Отпросился с работы в ожидании доставки. После 19.00 позвонил на горячую линию, ответила оператор Мария, чтобы ожидали до 22.00! В 20.50 снова позвонил, чтобы уточнить будет ли доставка, ответила та же Мария, что доставка точно будет! Если-бы доставки не было, то мне-бы перезвонили и предупредили! В 22.00 на звонки больше никто не отвечает, товар так и не получен!!! Крайне не доволен таким отношением!!!! Никогда больше не буду делать покупки в этом магазине!!!!((((

Достоинства:

Рассказали всё красиво.

Недостатки:

Доставка и отношение оператора никакие!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 28 апреля, 2018 год

Добрый день, Вячеслав.

Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же укажите в письме следующее:

1. Марку и № модели купленного товара;

2. Ваш контактный телефон;

3. № заказа (бланка доставки);

4. ФИО.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777502 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники