гарантия и возврат: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина, Sumy Відгук додано 16 лютого, 2018 год 575 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Суми, ул. Металлургов, 17Б Купил в Эльдорадо смартфон на свою голову. Смарт оказался с заводским браком, пропадал звук во время разговора. Принес в магазин, там его забирать отказались и отправили в сервисный центр. Спустя 3 недели в сервисном центре дали акт списания. Ну, думаю, наконец-то эта эпопея закончилась. Пришел с ним в магазин, а не тут-то было. "Нам надо один-два дня (!) на согласование с Киевом. Мы вам перезвоним". Согласовывали, согласовывали, но что-то не высогласововали. И два дня уже прошло, но так никто и не звонит. Подумайте перед тем, как что-то там покупать, надо вам такие приколы или нет?
PS. В выборе магазина указал адрес Металлургов, 17Б, хотя на самом деле покупал на Харьковской, 1. Но этого магазина в перечне почему-то нет.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 16 лютого, 2018 год

Добрый день.

Для того, чтобы разобраться в данной ситуации перешлите, пожалуйста, обращение на электронный адрес:[email protected]

Также уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Город и адрес магазина в который обращались;

2. Ваш контактный телефон;

3. ФИО.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777516 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше