гарантия и возврат: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина, Sumy Отзыв написан 16 февраля, 2018 год 575 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Суми, ул. Металлургов, 17Б Купил в Эльдорадо смартфон на свою голову. Смарт оказался с заводским браком, пропадал звук во время разговора. Принес в магазин, там его забирать отказались и отправили в сервисный центр. Спустя 3 недели в сервисном центре дали акт списания. Ну, думаю, наконец-то эта эпопея закончилась. Пришел с ним в магазин, а не тут-то было. "Нам надо один-два дня (!) на согласование с Киевом. Мы вам перезвоним". Согласовывали, согласовывали, но что-то не высогласововали. И два дня уже прошло, но так никто и не звонит. Подумайте перед тем, как что-то там покупать, надо вам такие приколы или нет?
PS. В выборе магазина указал адрес Металлургов, 17Б, хотя на самом деле покупал на Харьковской, 1. Но этого магазина в перечне почему-то нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 16 февраля, 2018 год

Добрый день.

Для того, чтобы разобраться в данной ситуации перешлите, пожалуйста, обращение на электронный адрес:[email protected]

Также уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Город и адрес магазина в который обращались;

2. Ваш контактный телефон;

3. ФИО.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777753 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее