Обман покупателей.: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Людмила Украина Відгук додано 12 лютого, 2018 год 462 перегляда

Недели две назад семьёй зашли в магазин "Эльдорадо" для приобретения некоторых товаров.Деушка- консультант всячески старалась нас переубедить на более дорогой товар.Мы выбрали чайник, блендер и микроволновую печь.Один из товаров,а именно микроволновая печь,был по акции.Но на кассе нам отказали в акции. Сказали,что акция не "подтягивается" в компьютере...
При нас сняли ценник с акцией и повесили другой.На наше требование пригласить администрацию, сначала отказали.Затем пообещали,что подойдёт,но к нам так никто и не вышел.Мы позвонили на горячую линию "Эльдорадо",но и там нам ничем не помогли.В итоге мы ушли без покупок.И желания ходить в Эльдорадо больше нет. Товар должен продаваться по цене указанной на ценнике.В противном случае вы обманываете покупателей.

Переваги:

Не обнаружили

Недоліки:

Цены,указанные в ценниках,на кассе оказываются выше.
Администрация не считает нужным общаться с покупателем по поводу несоответствия цен на ценниках.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 13 лютого, 2018 год

Добрый день, Людмила.

Чтобы разобраться в данной ситуации, отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же в своём письме укажите следующую информацию:

1. Дату обращения за покупкой;

2. Город и адрес магазина;

3. Марку и № модели;

4. Ваш контактный телефон;

5. ФИО;

6. Имя представника магазина (если помните).

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777748 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше