Обман покупателей.: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Людмила Украина Отзыв написан 12 февраля, 2018 год 462 просмотра

Недели две назад семьёй зашли в магазин "Эльдорадо" для приобретения некоторых товаров.Деушка- консультант всячески старалась нас переубедить на более дорогой товар.Мы выбрали чайник, блендер и микроволновую печь.Один из товаров,а именно микроволновая печь,был по акции.Но на кассе нам отказали в акции. Сказали,что акция не "подтягивается" в компьютере...
При нас сняли ценник с акцией и повесили другой.На наше требование пригласить администрацию, сначала отказали.Затем пообещали,что подойдёт,но к нам так никто и не вышел.Мы позвонили на горячую линию "Эльдорадо",но и там нам ничем не помогли.В итоге мы ушли без покупок.И желания ходить в Эльдорадо больше нет. Товар должен продаваться по цене указанной на ценнике.В противном случае вы обманываете покупателей.

Достоинства:

Не обнаружили

Недостатки:

Цены,указанные в ценниках,на кассе оказываются выше.
Администрация не считает нужным общаться с покупателем по поводу несоответствия цен на ценниках.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 13 февраля, 2018 год

Добрый день, Людмила.

Чтобы разобраться в данной ситуации, отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же в своём письме укажите следующую информацию:

1. Дату обращения за покупкой;

2. Город и адрес магазина;

3. Марку и № модели;

4. Ваш контактный телефон;

5. ФИО;

6. Имя представителя магазина (если помните).

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777477 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее