ДОставка и сервис Отвратитилен!!!!: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина, Луцьк Відгук додано 1 лютого, 2018 год 396 переглядів

Купили холодильник,Samsung в г.Запорожье в магазине эльдорадо №016 23.01.2018г с доставкой в г.Киев.
В указаное время и день 28.012018 доставка НЕ была осуществлена ,НИ горячая линия ни отдел доставки не могли ответить на элементарные вопросы,где товар, когда будет его доставка, в течении трех ( 3) дней, эльдорасты не могли доставить товар а горячая линия и отдел доставки дать вразувительный ответ КОГДА? и только угроза отказа от покупки начала приносить результаты!И 31.01.2018г холодильник притом что , обещали доставить с 9-00до 12-00 доставили только к 15-00:)))!Подарок к даному холодильнику отсутствовал!
НЕ рекомендую покупать товар в сети эльдорадо, аудиозапись переговоров с этими некомпетентными людьми ЕСТЬ!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 2 лютого, 2018 год

Добрый день.

Чтобы разобраться в Вашей ситуации, отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же в своём письме укажите следующее:

1. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;

2. Марку и № модели купленного товара;

3. Ваш контактный телефон;

4. № заказа (бланка доставки);

5. ФИО;

6. Укажите, какой подарок Вы выбрали.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778249 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше