ДОставка и сервис Отвратитилен!!!!: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина, Луцьк Отзыв написан 1 февраля, 2018 год 396 просмотров

Купили холодильник,Samsung в г.Запорожье в магазине эльдорадо №016 23.01.2018г с доставкой в г.Киев.
В указаное время и день 28.012018 доставка НЕ была осуществлена ,НИ горячая линия ни отдел доставки не могли ответить на элементарные вопросы,где товар, когда будет его доставка, в течении трех ( 3) дней, эльдорасты не могли доставить товар а горячая линия и отдел доставки дать вразувительный ответ КОГДА? и только угроза отказа от покупки начала приносить результаты!И 31.01.2018г холодильник притом что , обещали доставить с 9-00до 12-00 доставили только к 15-00:)))!Подарок к даному холодильнику отсутствовал!
НЕ рекомендую покупать товар в сети эльдорадо, аудиозапись переговоров с этими некомпетентными людьми ЕСТЬ!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 2 февраля, 2018 год

Добрый день.

Чтобы разобраться в Вашей ситуации, отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же в своём письме укажите следующее:

1. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;

2. Марку и № модели купленного товара;

3. Ваш контактный телефон;

4. № заказа (бланка доставки);

5. ФИО;

6. Укажите, какой подарок Вы выбрали.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778242 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее