Name: Качество
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 27 грудня, 2017 год 484 перегляда

Добрый день. Ранее я описывал ситуацию после покупки ноута. Сегодня я очередной раз посетил магазин. Предложил принять заявление на обмен или возврат товара. Так вот хочу поделиться впечатлениями. Сотрудникам абсолютно фиолетово , завлечением больше или заявлением меньше. Из личной беседы с менеджером Сергеем я узнал что отзывы пишут их враги, что они только со мной так поступают, а все остальные покупатели довольны очень! Так же мне озвучили что я сам виноват, я уточнил что я совершил покупку и еще остался виноват. Обращение на горячую линию тоже не приносит никакого результата. Ответ Г.Л. да с вами свяжутся . НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭЛЬДОРАДО!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

система работы с клиентом в целом!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 27 грудня, 2017 год

Добрый день.

Чтобы разобраться в Вашей ситуации, опишите более подробно Вашу ситуацию на наш эл. адрес: [email protected]

Так же в своём письме укажите следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. ФИО.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777746 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки