Name: Качество
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 27 декабря, 2017 год 484 просмотра

Добрый день. Ранее я описывал ситуацию после покупки ноута. Сегодня я очередной раз посетил магазин. Предложил принять заявление на обмен или возврат товара. Так вот хочу поделиться впечатлениями. Сотрудникам абсолютно фиолетово , завлечением больше или заявлением меньше. Из личной беседы с менеджером Сергеем я узнал что отзывы пишут их враги, что они только со мной так поступают, а все остальные покупатели довольны очень! Так же мне озвучили что я сам виноват, я уточнил что я совершил покупку и еще остался виноват. Обращение на горячую линию тоже не приносит никакого результата. Ответ Г.Л. да с вами свяжутся . НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭЛЬДОРАДО!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

система работы с клиентом в целом!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 27 декабря, 2017 год

Добрый день.

Чтобы разобраться в Вашей ситуации, опишите более подробно Вашу ситуацию на наш эл. адрес: [email protected]

Так же в своём письме укажите следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. ФИО.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777518 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники