Name: Навязывание сервиса
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon Відгук додано 15 грудня, 2017 год 498 переглядів

Хотели купить телефон Самсунг а7 в рассрочку. Консультант сказал что только или оформить страховку на 3тыс или купить услугу настройки телефона. Ребята, что за бред. Какие настройки??? Мы сами можем себе все настроить. А переплачивать 3 тыс за страховку-это деньги на ветер. В данном случае нам консультант отказал в оформлении кредита. Не проблема-пошли взяли в другом магазине без всяких услуг. Что за сервис? Почему навязывают дополнительные услуги?? Я понимаю что это заработок консультанта, но а мои какие проблемы. Меня его заработок не интересует..И я пришла купить телефон, я покупатель и хочу купить только то что хочу!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Везде

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 15 грудня, 2017 год

Добрый день.

Дополнительные услуги осуществляются по желанию клиента. Вы можете приобрести товар без дополнительных услуг.

Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Отправьте Ваше обращение на эл. адрес: [email protected]

Так же в своём письме укажите следующую информацию:

1. Дату обращения в магазин за покупкой;

2. Город и адрес магазина, где намеревались приобрести товар;

3. Ваш контактный телефон;

4. ФИО;

5. Имя представника магазин, кто Вас обслуживал (если помните).

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777526 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки