Name: Просто кошмар ждём доставку и не знаем будет она или нет
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Лана

› › ›

Лана Украина, Харків Відгук додано 26 листопада, 2017 год 416 переглядів

Заказали в магазине товар в черную пятницу. Доставку назначили на воскресенье. Жду сижу с утра, но до сих пор нет и некто не звонит, набирала в 19:00 девушка сказала не переживайте сегодня привезут до 22, с вами свяжутся за 1 час. Решила в 20:40 набрать, ожидайте передала в отдел логистики информацию с вами свяжутся. Я в шоке, объясните почему такое халатное отношение к вашим клиентам? Мне что теперь делать, может мне вообще не собираются привозить товар. Тем более завтра прийдет установщик.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 27 листопада, 2017 год

Добрый день, Лана.

Перешлите, пожалуйста, обращение на электронный адрес: [email protected]

Также в письме следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Адрес магазина, где была совершена покупка;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. № заказа (бланка доставки);

6. ФИО.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778260 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки