Name: Просто кошмар ждём доставку и не знаем будет она или нет
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Лана

› › ›

Лана Украина, Харків Отзыв написан 26 ноября, 2017 год 416 просмотров

Заказали в магазине товар в черную пятницу. Доставку назначили на воскресенье. Жду сижу с утра, но до сих пор нет и некто не звонит, набирала в 19:00 девушка сказала не переживайте сегодня привезут до 22, с вами свяжутся за 1 час. Решила в 20:40 набрать, ожидайте передала в отдел логистики информацию с вами свяжутся. Я в шоке, объясните почему такое халатное отношение к вашим клиентам? Мне что теперь делать, может мне вообще не собираются привозить товар. Тем более завтра прийдет установщик.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 27 ноября, 2017 год

Добрый день, Лана.

Перешлите, пожалуйста, обращение на электронный адрес: [email protected]

Также в письме следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Адрес магазина, где была совершена покупка;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. № заказа (бланка доставки);

6. ФИО.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778258 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники