Name: Возврат картриджа который даже в руках не держала!
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Вінниця Відгук додано 12 жовтня, 2017 год 643 перегляда

Дело просходило в г.Винница, отделение Эльдорадо на ул. Зодчих. 07,10,2017 я пришла в магазин что б приобрести картридж HP 123, продавец-консультант сказал что в наличии в городе Винница их нет, но возможно доставить со склада и доставка будет длиться около 3-4 дней и по привозу мне позвонят. По скольку магазин находиться в торговом центре мы с мужем решили заглянуть туда 10,10,2017 и узнать где же обещанный товар так как нам никто не звонил и смс не приходило, позвали нам директора данного отделения, от неё мы получили ответ вроде "Товар едет с основного склада и по этому будет в четверг", окей мы смирившись с таким положением дел решили ждать четверга(12,10,2017). Около 15.00 двенадцатого числа опять заехали в Эльдорадо, нам сообщили что картриджа нет и будет он аж 15 числа! Мы решили делать возврат денежных средств, так как оплата была произведена на перёд. Нам не отказали, но есть огромное НО, возврат средств мы ждали 1.5 часа!!! 1.5 ЧАСА ждать возврата 300 грн и сотрудники Эльдорадо ходили с невозмутимым выражением лица, как будто ничего не происходит и никто ничего не ждёт. Спустя мучительных 90 минут мы таки получили наши деньги обратно. Раньше любили этот магазин и постоянно покупали технику только там, разочаровались, больше ни ногой в Эльдорадо!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 13 жовтня, 2017 год

Добрый день.

Просьба написать отзыв на электронный адрес: [email protected]

Также укажите, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Ваш контактный телефон;

2. ФИО.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778282 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки