Name: Возврат картриджа который даже в руках не держала!
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Вінниця Отзыв написан 12 октября, 2017 год 643 просмотра

Дело просходило в г.Винница, отделение Эльдорадо на ул. Зодчих. 07,10,2017 я пришла в магазин что б приобрести картридж HP 123, продавец-консультант сказал что в наличии в городе Винница их нет, но возможно доставить со склада и доставка будет длиться около 3-4 дней и по привозу мне позвонят. По скольку магазин находиться в торговом центре мы с мужем решили заглянуть туда 10,10,2017 и узнать где же обещанный товар так как нам никто не звонил и смс не приходило, позвали нам директора данного отделения, от неё мы получили ответ вроде "Товар едет с основного склада и по этому будет в четверг", окей мы смирившись с таким положением дел решили ждать четверга(12,10,2017). Около 15.00 двенадцатого числа опять заехали в Эльдорадо, нам сообщили что картриджа нет и будет он аж 15 числа! Мы решили делать возврат денежных средств, так как оплата была произведена на перёд. Нам не отказали, но есть огромное НО, возврат средств мы ждали 1.5 часа!!! 1.5 ЧАСА ждать возврата 300 грн и сотрудники Эльдорадо ходили с невозмутимым выражением лица, как будто ничего не происходит и никто ничего не ждёт. Спустя мучительных 90 минут мы таки получили наши деньги обратно. Раньше любили этот магазин и постоянно покупали технику только там, разочаровались, больше ни ногой в Эльдорадо!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 13 октября, 2017 год

Добрый день.

Просьба написать отзыв на электронный адрес: [email protected]

Также укажите, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Ваш контактный телефон;

2. ФИО.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777537 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники