Неякісні моделі телевізорів: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 25 липня, 2017 год 798 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Глубочицкая, 44 Доброго дня, звертаюся до потенційних покупців телевізорів Самсунг, задня стінка яких зроблена з "екологічного пластику", дешевого і тонкого. У мене колір пластику сірий. Я придбав модель UE40K5500AUXUA в грудні 2016 року. При вмиканні та вимкненні, телевізор почав потріскувати. При вимкненні потріскування відбувається від 30 хв. до 1 год., в залежності від того скільки до цього працював телевізор. Потріскування дуже неприємне, особливо коли хочеш заснути. В магазині сказали звернутися в сервісний центр, в сервісному центрі після перевірки повідомили, що це "нормальний стан" телевізора, це відбувається процес охолодження, задня стінка зроблена з екологічного, не дуже якісного пластику і нічого з цим зробити не можуть. Проблема в тому, що в магазині не повідомили про такий "нормальний стан" та "екологічний пластик" телевізора. Випадків звернення до сервісного центру з таким потріскуванням, по моїй інформації, достатньо (раз на два тижні). Але це не дефект. Застерігаю всіх, якщо це не зробив магазин (мені в магазині про такий тріск нічого не повідомляли), побережіть свої нерви і не купуйте такі моделі Самсунг.
PS: я написав відгук про дану модель на сайті Ельдорадо ще 21.07.2107, після чого мені висвітлилося повідомлення, що відгук на розгляді у модератора. До цього часу магазин Ельдорадо не відобразив мій відгук.

Переваги:

картинка

Недоліки:

тріск в телевізорі

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 26 липня, 2017 год

Доброго дня.

Перешліть будь ласка Ваше звернення на електронну адресу: [email protected] вказавши при цьому:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Адреса магазину, куди звертались;

3. Марку і № моделі купленого товару;

4. Ваш контактний телефон;

5. № замовлення (бланка доставки);

6. ПІБ.

Прохання описати більш детально ситуацію.

Дані відомості допоможуть при вирішенні Вашого питання.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777746 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше