Неякісні моделі телевізорів: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 25 июля, 2017 год 798 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Глубочицкая, 44 Доброго дня, звертаюся до потенційних покупців телевізорів Самсунг, задня стінка яких зроблена з "екологічного пластику", дешевого і тонкого. У мене колір пластику сірий. Я придбав модель UE40K5500AUXUA в грудні 2016 року. При вмиканні та вимкненні, телевізор почав потріскувати. При вимкненні потріскування відбувається від 30 хв. до 1 год., в залежності від того скільки до цього працював телевізор. Потріскування дуже неприємне, особливо коли хочеш заснути. В магазині сказали звернутися в сервісний центр, в сервісному центрі після перевірки повідомили, що це "нормальний стан" телевізора, це відбувається процес охолодження, задня стінка зроблена з екологічного, не дуже якісного пластику і нічого з цим зробити не можуть. Проблема в тому, що в магазині не повідомили про такий "нормальний стан" та "екологічний пластик" телевізора. Випадків звернення до сервісного центру з таким потріскуванням, по моїй інформації, достатньо (раз на два тижні). Але це не дефект. Застерігаю всіх, якщо це не зробив магазин (мені в магазині про такий тріск нічого не повідомляли), побережіть свої нерви і не купуйте такі моделі Самсунг.
PS: я написав відгук про дану модель на сайті Ельдорадо ще 21.07.2107, після чого мені висвітлилося повідомлення, що відгук на розгляді у модератора. До цього часу магазин Ельдорадо не відобразив мій відгук.

Достоинства:

картинка

Недостатки:

тріск в телевізорі

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 26 июля, 2017 год

Доброго дня.

Перешліть будь ласка Ваше звернення на електронну адресу: [email protected] вказавши при цьому:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Адреса магазину, куди звертались;

3. Марку і № моделі купленого товару;

4. Ваш контактний телефон;

5. № замовлення (бланка доставки);

6. ПІБ.

Прохання описати більш детально ситуацію.

Дані відомості допоможуть при вирішенні Вашого питання.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777500 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее