ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!! НЕГАТИВНЫЙ!!!! ОТЗЫВ: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина, Донецьк Відгук додано 3 лютого, 2017 год 798 переглядів

Здравствуйте, люди.
Никогда не писал отзывы о магазинах, и, тем более, негативные, но эти уважаемые ребята меня достали.
Я не рекомендую делать заказы в интернет-магазине Eldorado.ua...28 декабря 2016г. с разницей в 10 минут сделал два заказа (заказал два шнурка - один для айФона - лайтнинг, второй обычный USB на MicroUSB), так вот сегодня уже 3.02.17 (ТРЕТЬЕ ФЕВРАЛЯ!!!!!), а я до сих пор жду второй заказ, первый, кстати, пришел 16.01.....почему он шел больше двух недель и почему не отправлен второй заказ - никто из операторов горячей линии не может дать ясный ответ...каждый из них два раза в неделю(а я звоню им два раза в неделю!!!) мне предлагает либо удалить заказ, либо молча ждать дальше...в общем - решает, конечно, каждый сам для себя, но я еще раз настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Переваги:

возможно, ассортимент?
магазин вроде бы есть, все в нем есть, но чтобы товар из него получить - нужно ОЧЕНЬ постараться, я, вот, почти месяц уже стараюсь)))

Недоліки:

отвратительно работает отдел доставки(или как он у них называется, мне так и не ответили) - ссылаясь на Новую почту, каждый оператор горячей линии не знает почему товар не доставлен, а когда выясняется, что его еще на Новую почту даже не отгрузили(УЖЕ СКОРО МЕСЯЦ), оператор теряется в недоумении и предлагает вообще удалить заказ и не париться вовсе))) в общем ЖЕСТЬ, а не магазин.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 5 лютого, 2017 год

Здравствуйте.

Просим переслать данное обращение на наш электронный адрес [email protected], указав номер Вашего заказа.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778074 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше