ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!! НЕГАТИВНЫЙ!!!! ОТЗЫВ: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина, Донецьк Отзыв написан 3 февраля, 2017 год 798 просмотров

Здравствуйте, люди.
Никогда не писал отзывы о магазинах, и, тем более, негативные, но эти уважаемые ребята меня достали.
Я не рекомендую делать заказы в интернет-магазине Eldorado.ua...28 декабря 2016г. с разницей в 10 минут сделал два заказа (заказал два шнурка - один для айФона - лайтнинг, второй обычный USB на MicroUSB), так вот сегодня уже 3.02.17 (ТРЕТЬЕ ФЕВРАЛЯ!!!!!), а я до сих пор жду второй заказ, первый, кстати, пришел 16.01.....почему он шел больше двух недель и почему не отправлен второй заказ - никто из операторов горячей линии не может дать ясный ответ...каждый из них два раза в неделю(а я звоню им два раза в неделю!!!) мне предлагает либо удалить заказ, либо молча ждать дальше...в общем - решает, конечно, каждый сам для себя, но я еще раз настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Достоинства:

возможно, ассортимент?
магазин вроде бы есть, все в нем есть, но чтобы товар из него получить - нужно ОЧЕНЬ постараться, я, вот, почти месяц уже стараюсь)))

Недостатки:

отвратительно работает отдел доставки(или как он у них называется, мне так и не ответили) - ссылаясь на Новую почту, каждый оператор горячей линии не знает почему товар не доставлен, а когда выясняется, что его еще на Новую почту даже не отгрузили(УЖЕ СКОРО МЕСЯЦ), оператор теряется в недоумении и предлагает вообще удалить заказ и не париться вовсе))) в общем ЖЕСТЬ, а не магазин.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 5 февраля, 2017 год

Здравствуйте.

Просим переслать данное обращение на наш электронный адрес [email protected], указав номер Вашего заказа.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777521 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее