Name: Сплошное разочарование!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Серж

› › ›

Серж Украина, Київ Відгук додано 27 січня, 2017 год 740 переглядів

Вот нашел свободное время и решил написать отзыв об этом "чудесном" магазине. С данной конторой знаком уже давно, совершал множество покупок таких как: пылесос, блендер, музыкальный центр и многое другое. В принципе всегда был доволен, за исключением консультантов, которые по большей части не компетентны в большей части вопросов. В последнее время мнение о магазине резко ухудшилось, во-первых цены высоковаты по сравнению с конкурентами, во-вторых в самом магазине очень маленький выбор товара, фактически не из чего выбрать. Но последней каплейй разочарования стал мой недавний заказ 21 января 2017 года. Заказывал акционную флешку за 199 грн( в других магазинах она стоит практически также даже без скидки). Зашел на сайт сделал заказ (номер 075413), указал место где удобно забрать - город Харьков площадь Восстания дом7/8. Получил смс о том, что заказ оформлен, будет подготовлен в течении часа. Где то через час получил еще одно смс: заказ готов, забирайте в удобное время 22.01.2017. Вечером поехал за заказом, где-то в 18.30 прибыл в магазин. На входе сразу подбежал консультант (очень уверенный в себе, на вид 20-23 года) спросив что я хочу. Я сказал что приехал за заказом и хочу его получить, он сказал запросто и побежал к компьютеру, я назвал номер заказа... Он пошел её искать, искал, искал, а её нет!!! Как же так? Ну получил ответ-закончились! Обидно, потратил время, тем более как писал раннее совершал здесь много покупок. Но это было последний раз! Больше сюда не приду.

Переваги:

Удобные места расположения магазинов, в основном возле метро. Вот и все плюсы.

Недоліки:

-не компетентные консультанты, спрашиваешь, а они толком ничего не знают;
- плохой выбор товара в магазине;
-высокие цены, по некоторым позициям даже очень;
- не всё есть в наличии - как в моем случае.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 28 січня, 2017 год

Здравствуйте, Серж.

Просьба переслать обращение на наш электронный адрес [email protected]. для выяснения сложившейся ситуации.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777515 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки