Name: Сплошное разочарование!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Серж

› › ›

Серж Украина, Київ Отзыв написан 27 января, 2017 год 740 просмотров

Вот нашел свободное время и решил написать отзыв об этом "чудесном" магазине. С данной конторой знаком уже давно, совершал множество покупок таких как: пылесос, блендер, музыкальный центр и многое другое. В принципе всегда был доволен, за исключением консультантов, которые по большей части не компетентны в большей части вопросов. В последнее время мнение о магазине резко ухудшилось, во-первых цены высоковаты по сравнению с конкурентами, во-вторых в самом магазине очень маленький выбор товара, фактически не из чего выбрать. Но последней каплейй разочарования стал мой недавний заказ 21 января 2017 года. Заказывал акционную флешку за 199 грн( в других магазинах она стоит практически также даже без скидки). Зашел на сайт сделал заказ (номер 075413), указал место где удобно забрать - город Харьков площадь Восстания дом7/8. Получил смс о том, что заказ оформлен, будет подготовлен в течении часа. Где то через час получил еще одно смс: заказ готов, забирайте в удобное время 22.01.2017. Вечером поехал за заказом, где-то в 18.30 прибыл в магазин. На входе сразу подбежал консультант (очень уверенный в себе, на вид 20-23 года) спросив что я хочу. Я сказал что приехал за заказом и хочу его получить, он сказал запросто и побежал к компьютеру, я назвал номер заказа... Он пошел её искать, искал, искал, а её нет!!! Как же так? Ну получил ответ-закончились! Обидно, потратил время, тем более как писал раннее совершал здесь много покупок. Но это было последний раз! Больше сюда не приду.

Достоинства:

Удобные места расположения магазинов, в основном возле метро. Вот и все плюсы.

Недостатки:

-не компетентные консультанты, спрашиваешь, а они толком ничего не знают;
- плохой выбор товара в магазине;
-высокие цены, по некоторым позициям даже очень;
- не всё есть в наличии - как в моем случае.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 28 января, 2017 год

Здравствуйте, Серж.

Просьба переслать обращение на наш электронный адрес [email protected]. для выяснения сложившейся ситуации.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777495 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники