Заказ не прислали! Ждала 2 недели, заказала в другом магазине!: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина, Харків Відгук додано 5 січня, 2017 год 1152 перегляда

Ужасное обслуживание! Больше никогда не буду заказывать в эльдорадо! Заказала товар 25.12.2016, перезвонили, обещали выслать в течении 3 дней, действий никаких! Звонила туда каждый день и слышала одно и тоже! Ваш товар уже подготовлен к отправке, сегодня в течении дня отправим! И так тянулось до 05.01.2017! Я начала выяснять на каком основании мой заказ не отправляют, оказалось, что менеджеры не могут связаться с логистическим отделом, никто не отвечает!
Вот так работает интернет-магазин!! Никогда больше тут не закажу и вам не советую! Больше проблем и потраченных нервов!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 5 січня, 2017 год

Здравствуйте.

В первую очередь примите наши извинения за доставленные неудобства в обслуживании. В связи с новогодними праздниками отдел логистики работал под высокой загрузкой. Некоторые заказы не удалось отправить своевременно. Еще раз примите наши извинения, мы примем соответствующие меры.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778279 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше