Name: очень плохое обслуживание
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Ізяслав Відгук додано 1 грудня, 2016 год 761 перегляд

Первый и последний раз я приобрела товар в этом магазине!!!! Всем своим друзьям и знакомым никогда его не посоветую!!! Купленый мною в Эльдорадо по адресу Киев, ул. Ирпенская 76, обогреватель, сдала на гарантийный ремонт. Прошли все сроки, а это 30 раб.дней!!!!, я никак не могу забрать ни обогреватель, ни деньги. На горячей линии только одни обещания, что магазин со мной в течении дня свяжется. И так продолжается уже не один день. А в центральном офисе или трубку не берут, или отбивают. Куда обращаться даже уже не знаю. Очень не приятно, что когда приходишь в магазин, они из кожи лезут чтобы завлечь клиента. А потом им уже плевать на тебя и твои проблемы.

Недоліки:

Плохое обслуживание

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 2 грудня, 2016 год

Здравствуйте,

Для уточнения информации просьба переслать данное обращение на электронный адрес: [email protected] указав при этом следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Адрес магазина, где была совершена покупка;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. № заказа (бланка доставки);

6. ФИО.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777515 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки