Name: очень плохое обслуживание
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Ізяслав Отзыв написан 1 декабря, 2016 год 761 просмотр

Первый и последний раз я приобрела товар в этом магазине!!!! Всем своим друзьям и знакомым никогда его не посоветую!!! Купленый мною в Эльдорадо по адресу Киев, ул. Ирпенская 76, обогреватель, сдала на гарантийный ремонт. Прошли все сроки, а это 30 раб.дней!!!!, я никак не могу забрать ни обогреватель, ни деньги. На горячей линии только одни обещания, что магазин со мной в течении дня свяжется. И так продолжается уже не один день. А в центральном офисе или трубку не берут, или отбивают. Куда обращаться даже уже не знаю. Очень не приятно, что когда приходишь в магазин, они из кожи лезут чтобы завлечь клиента. А потом им уже плевать на тебя и твои проблемы.

Недостатки:

Плохое обслуживание

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 2 декабря, 2016 год

Здравствуйте,

Для уточнения информации просьба переслать данное обращение на электронный адрес: [email protected] указав при этом следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Адрес магазина, где была совершена покупка;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. № заказа (бланка доставки);

6. ФИО.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777522 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники