Name: Ужасный сервис и качество
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Відгук додано 27 жовтня, 2016 год 785 переглядів

Купил на днях уцененный монитор из-за небольшого скола на углу. По приходу на квартиру и распаковке, включив компьютер - увидел в другом углу мертвые пиксели в форме пятна уже, примерно 3 мм. (большой ошибкой было, что я посмотрел на монитор на стенде не внимательно, монитор стоял прям на полке у пола, получается сверху вниз на него я посмотрел, а край не увидел). Ну вообщем я решил не идти в магазин, подумал страшного ничего нет. Но вообщем через день многие знакомые утверждали, что это пятно обязательно полезет. Вот я собрал и пошел в магазин. Администратор сказала, что да мы вам зааменим на другой по такой же цене или вернем деньги. ЧЕрез минут 5 подошел директор и с наездом вы это сами сделали и мы вам ничего не вернем и не поменяем. Сломали, пользуйтесь. Развернулся и ушел. Хамло еще тот. г. Никополь, Днепропетровская область, директор Бойко Ю.А. Он мне еще интересную фразу выдал, мол я проверял сам лично монитор и битых пикселей не было. ВОПРОС - С КАКИХ ПОР ДИРЕКТОРА ПРОВЕРЯЮТ МОНИТОРЫ? Пока я стоял и не мог понять в чем же дело с этими "людьми" я начал звонить своей девушке, она юрист я услышал от работника IT отдела фразу в свою сторону: " Мужчина отойдите от стола и не бегайте передо мной ", тут я и прозрел, какие выродки в нашей стране...нет конечно я знал об этом, но со мной никто еще так не говорил.Я еще минут 15 стоял ждал, пока мне соберут монитор обртно, сказали, что девушка занята с клиентом. Тоесть в магазине только один продавец наверное, или только она умеет паковать . Вообщем подумайте прежде чем идти в магазин эльдорадо.Рейтинг даже говорит сам за себя.

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Дніпро́) 28 жовтня, 2016 год

Отправил всю информацию!

Відповісти

Відповідь представника Eldorado.ua 27 жовтня, 2016 год

Здравствуйте.

Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств сложившейся ситуации, просьба описать сложившуюся указав при этом ФИО, контактный номер телефона, адрес магазина и дату обращения на электронный адрес: [email protected]

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778291 перегляд

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки