Name: Ужасный сервис и качество
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Отзыв написан 27 октября, 2016 год 785 просмотров

Купил на днях уцененный монитор из-за небольшого скола на углу. По приходу на квартиру и распаковке, включив компьютер - увидел в другом углу мертвые пиксели в форме пятна уже, примерно 3 мм. (большой ошибкой было, что я посмотрел на монитор на стенде не внимательно, монитор стоял прям на полке у пола, получается сверху вниз на него я посмотрел, а край не увидел). Ну вообщем я решил не идти в магазин, подумал страшного ничего нет. Но вообщем через день многие знакомые утверждали, что это пятно обязательно полезет. Вот я собрал и пошел в магазин. Администратор сказала, что да мы вам зааменим на другой по такой же цене или вернем деньги. ЧЕрез минут 5 подошел директор и с наездом вы это сами сделали и мы вам ничего не вернем и не поменяем. Сломали, пользуйтесь. Развернулся и ушел. Хамло еще тот. г. Никополь, Днепропетровская область, директор Бойко Ю.А. Он мне еще интересную фразу выдал, мол я проверял сам лично монитор и битых пикселей не было. ВОПРОС - С КАКИХ ПОР ДИРЕКТОРА ПРОВЕРЯЮТ МОНИТОРЫ? Пока я стоял и не мог понять в чем же дело с этими "людьми" я начал звонить своей девушке, она юрист я услышал от работника IT отдела фразу в свою сторону: " Мужчина отойдите от стола и не бегайте передо мной ", тут я и прозрел, какие выродки в нашей стране...нет конечно я знал об этом, но со мной никто еще так не говорил.Я еще минут 15 стоял ждал, пока мне соберут монитор обртно, сказали, что девушка занята с клиентом. Тоесть в магазине только один продавец наверное, или только она умеет паковать . Вообщем подумайте прежде чем идти в магазин эльдорадо.Рейтинг даже говорит сам за себя.

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Дніпро́) 28 октября, 2016 год

Отправил всю информацию!

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 27 октября, 2016 год

Здравствуйте.

Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств сложившейся ситуации, просьба описать сложившуюся указав при этом ФИО, контактный номер телефона, адрес магазина и дату обращения на электронный адрес: [email protected]

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778289 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники