Name: мой единственный и негативный опыт
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Россия Відгук додано 9 жовтня, 2016 год 755 переглядів

Понадобился мне тонер для лазерного принтера, на офиц. сайте нужного мне производителя было указано, что купить его можно в крупных интернет-сетях и ссылки. Понес меня нечистый в Эльдорадо. Хотела взять 5 банок, сайт упорно исправлял на 3, думаю, ну раз в наличии 3, пусть будет 3. Сразу оплатила, звонят, что есть в наличии только 2, а деньги за одну вернут на карту. Уже прошла неделя, денег не вернули. Доставка этих 2-х несчастных баночек по 60 грамм вышла 53 грн!!! Хотя доставка за небольшой и легкий товар у Новой почты стоит 30 грн. А есть магазины (видимо, частые клиенты НП с особым договором обслуживания), у которых доставка мне обходилась и меньше 20 грн. Я считала, что у такого гиганта интернет-торговли как Эльдорадо, должны быть супер-льготные условия у НП. В итоге 2 баночки тонера по старт.цене в 33 грн обошлись мне в (99+53):2=76 грн. Вот так я "дешево" совершила покупку в Эльдорадо. Больше я сюда ни ногой.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 9 жовтня, 2016 год

Здравствуйте, Светлана.

Благодарим Вас за предоставленную информацию, для нас Ваше мнение очень важно.

Доставка на отделение НП осуществляется по тарифам НП (также на сайте указанно что товары стоимостью свыше 2 000 грн. доставляются бесплатно).

Відповісти

Светлана (Херсон) 9 жовтня, 2016 год

Ну да, конечно, если каждую баночку тонера зачем-то упаковывать в отдельный пакет в 10 раз больший чем она, то вроде стоимость доставки сходится. Могу предположить, что по продаже пакетов вы в доле с Новой почтой. Интересно, если бы в наличии были все 5 банок, и каждую в свой пакет за 6 грн, итого 30 вышло бы только за пакеты, хотя все они спокойно влезают в один. Это одна проблема. А то, что мне не вернули деньги за отсутствующий товар, вы называете просто "спасибо за информацию"? То есть денежки мои тю-тю?

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778291 перегляд

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки