Name: мой единственный и негативный опыт
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Россия Отзыв написан 9 октября, 2016 год 755 просмотров

Понадобился мне тонер для лазерного принтера, на офиц. сайте нужного мне производителя было указано, что купить его можно в крупных интернет-сетях и ссылки. Понес меня нечистый в Эльдорадо. Хотела взять 5 банок, сайт упорно исправлял на 3, думаю, ну раз в наличии 3, пусть будет 3. Сразу оплатила, звонят, что есть в наличии только 2, а деньги за одну вернут на карту. Уже прошла неделя, денег не вернули. Доставка этих 2-х несчастных баночек по 60 грамм вышла 53 грн!!! Хотя доставка за небольшой и легкий товар у Новой почты стоит 30 грн. А есть магазины (видимо, частые клиенты НП с особым договором обслуживания), у которых доставка мне обходилась и меньше 20 грн. Я считала, что у такого гиганта интернет-торговли как Эльдорадо, должны быть супер-льготные условия у НП. В итоге 2 баночки тонера по старт.цене в 33 грн обошлись мне в (99+53):2=76 грн. Вот так я "дешево" совершила покупку в Эльдорадо. Больше я сюда ни ногой.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 9 октября, 2016 год

Здравствуйте, Светлана.

Благодарим Вас за предоставленную информацию, для нас Ваше мнение очень важно.

Доставка на отделение НП осуществляется по тарифам НП (также на сайте указанно что товары стоимостью свыше 2 000 грн. доставляются бесплатно).

Ответить

Светлана (Херсон) 9 октября, 2016 год

Ну да, конечно, если каждую баночку тонера зачем-то упаковывать в отдельный пакет в 10 раз больший чем она, то вроде стоимость доставки сходится. Могу предположить, что по продаже пакетов вы в доле с Новой почтой. Интересно, если бы в наличии были все 5 банок, и каждую в свой пакет за 6 грн, итого 30 вышло бы только за пакеты, хотя все они спокойно влезают в один. Это одна проблема. А то, что мне не вернули деньги за отсутствующий товар, вы называете просто "спасибо за информацию"? То есть денежки мои тю-тю?

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778289 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники