Name: Эльдорадо - страна махинаций
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Донецьк Відгук додано 17 січня, 2015 год 1518 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Артемовск, ул. Воровского, 1 На днях мой знакомый стал жертвой этого торгового заведения при покупке довольно таки недешевого товара. Стиральная машина + страховка обошлась Вадиму в 6155 гривен. Правда доставку товара по месту назначения, а именно в село Новолуганское магазин почему-то сделать отказался, мотивируя, якобы идущими боевыми действиями. Кстати, на участке трассы между Артёмовском и Новолуганское боевых действий как раз таки и нет. При первичном осмотре стиральной машины в самом магазине на задней панели обнаружилось отсутствие крепежного болта. Продавец лично зафиксировал этот факт. Но на просьбу поставить соответствующий болт обратно отреагировал отрицательно, дескать нет мастера да и болтов таких тоже нет. Когда машинка с горем пополам была привезена домой, обнаружилось, что она полностью непригодна к эксплуатации за счёт течи, причина которой хозяевами не была установлена. На следующее утро машинка опять своим ходом была доставлена в магазин. Прибывший мастер установил наличие отверстия в капсюле или колбе вокруг самого барабана. И тут началось самое интересное - всю вину магазин сложил не только с себя, но и с завода изготовителя. Странно, не правда ли...Но ведь закон о правах потребителя ещё никто не отменял, а здесь мы наблюдаем прямое нарушение этих самых прав во множественном количестве. И не поставленные печати на гарантийных талонах, и не предоставление услуг транспортировки, и отказ по принятию экстренных мер при нарушении целостности покупки (имеется ввиду отсутствие крепёжного болта). А если учесть, что машинку транспортировали из Киева - то удивляться подобной "разгерметизации" вообще не приходится. Получается, что человек купил не только продукцию, а ещё и застраховал её, и оплатил вызов мастера в магазин, и оплатил двойную перевозку - и в итоге не получил не желаемого предмета бытовой техники, не компенсации за ущерб? Что остаётся делать? Понятное дело, не молчать. Идти в организации и суды и отстаивать своё право. А ещё идти в редакции газет, на телевидение, в комиссии по защите потребительских прав. Тогда, глядишь, и большая стирка всё-таки состоится. А, может быть, и ответчика за подобные безобразия, к чему-нибудь да привлекут.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777515 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки