Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Юрий

› › ›

Юрий Украина, Харьков Відгук додано 12 вересня, 2014 год 1131 перегляд

Добрый день! Хочу выразить недовольство работниками магазина г.Харьков ул.Кацарская 2/4, т.к. две недели назад сделав там покупку, часть за которую я оплатил наличными, часть бонусы с карточки, при моей просьбе работника проверить данный товар, мне сказали что он новый и не нуждается в проверке, я поверил, а оказалось уже дома при сборке, что он с дефектами, пришлось вернуть в этот же день! По заверениям сотрудника магазина мне сказали, что бонусы вернут в течении 2-3 дней, у же вторую неделю жду, два раза подъезжал в магазин в рабочее время никто ничего не может объяснить, говорят что знает только старший кассир, которого как всегда нет на месте. Кто мне может сказать, сказать когда вернут бонусы на карточку???

Коментарі до відгуку

eldorado.ua (Украина, Киев) 14 вересня, 2014 год

Добрый день, Юрий! От лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Уточните, пожалуйста, на почту [email protected] Ваш контактный номер, а также продублируйте Ваш отзыв. Мы постараемся оперативно помочь Вам и проведём необходимые мероприятия в указанном магазине, чтоб исключить подобные ситуации в будущем.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778409 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки