Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Юрий

› › ›

Юрий Украина, Харьков Отзыв написан 12 сентября, 2014 год 1131 просмотр

Добрый день! Хочу выразить недовольство работниками магазина г.Харьков ул.Кацарская 2/4, т.к. две недели назад сделав там покупку, часть за которую я оплатил наличными, часть бонусы с карточки, при моей просьбе работника проверить данный товар, мне сказали что он новый и не нуждается в проверке, я поверил, а оказалось уже дома при сборке, что он с дефектами, пришлось вернуть в этот же день! По заверениям сотрудника магазина мне сказали, что бонусы вернут в течении 2-3 дней, у же вторую неделю жду, два раза подъезжал в магазин в рабочее время никто ничего не может объяснить, говорят что знает только старший кассир, которого как всегда нет на месте. Кто мне может сказать, сказать когда вернут бонусы на карточку???

Комментарии к отзыву

eldorado.ua (Украина, Киев) 14 сентября, 2014 год

Добрый день, Юрий! От лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Уточните, пожалуйста, на почту [email protected] Ваш контактный номер, а также продублируйте Ваш отзыв. Мы постараемся оперативно помочь Вам и проведём необходимые мероприятия в указанном магазине, чтоб исключить подобные ситуации в будущем.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777540 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники