Відгуки про Eldorado.ua: Заказали холодильник в магазине + доставка. Продавец консультант...

› › ›

N Відгук додано 28 квітня, 2014 год 1039 переглядів

Заказали холодильник в магазине + доставка. Продавец консультант объяснил, что в доставку входит установка холодильника, его проверка типа если он не работает его нам поменяют сразу, а если включим сами и не работает то в гарантиику вести. В итоге привезли не ту модель которую заказал в магазине. Разница в боковых наружных стенках, которые раньше были глянцевые, а сейчас сделано типа под кожу( который я и заказывал). Теперь доставка: привезли, занесли, открыли и всё. Ни какой установки проверки не было, сказали мы грузчики и всё.
Вообще больше в эльдорадо больше не пойду.
4 згодні

Коментарі до відгуку

eldorado.ua 3 травня, 2014 год

Уважаемый пользователь, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Мы будем очень благодарны, если Вы укажите в письме на [email protected] следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку) и номер заказа.

2. Адрес магазина, где была совершена покупка

3. Марку и № модели купленного товара.

4. Ваш контактный телефон.

После получения всех сведений о Вашей ситуации мы сможем более оперативно помочь и предпринять необходимые мероприятия, чтоб избежать подобных ситуаций в будущем. С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

Відповісти

Елена 29 квітня, 2014 год

Интересно, в каком городе, и адрес магазина? На этом сайте больше украинских отзывов из Днепропетровска и Киева. Но видно , что в России они работают не лучше.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778338 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше