Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Відгук додано 23 квітня, 2014 год 1214 переглядів

Приехали в магазин в г. Белгород-Днестровский присмотреть вентилятор, не сразу нашли, спросили у продавца где они находятся, его слова с ходу: "зачем вам вентилятор, это не модно,выбирайте кондиционер, сделаем скидку на установку" когда я осознано приехал выбрать вентилятор, и сказал ему об этом, после чего он махнув рукой где они находились и исчез, присмотрев один, обратился к ближнему продавцу, на что он ответил: "позовите любого кто в красной майке" , позвал любого,подошёл -говорит я сейчас позову вам продавца кто работает именно в отделе вентиляторов,так к нам никто и не подошёл. В итоге развернулись и ушли, взяли в другом месте.
5 згодні

Коментарі до відгуку

eldorado.ua 27 квітня, 2014 год

Уважаемый Андрей, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию

мы будем благодарны, если Вы поможете нам улучшить качество обслуживания клиентов. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] магазин, о каком идет речь, имена сотрудников, которые вели себя непрофессионально, а также Ваш контактный телефон. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем.

Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778096 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки