Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 23 апреля, 2014 год 1214 просмотров

Приехали в магазин в г. Белгород-Днестровский присмотреть вентилятор, не сразу нашли, спросили у продавца где они находятся, его слова с ходу: "зачем вам вентилятор, это не модно,выбирайте кондиционер, сделаем скидку на установку" когда я осознано приехал выбрать вентилятор, и сказал ему об этом, после чего он махнув рукой где они находились и исчез, присмотрев один, обратился к ближнему продавцу, на что он ответил: "позовите любого кто в красной майке" , позвал любого,подошёл -говорит я сейчас позову вам продавца кто работает именно в отделе вентиляторов,так к нам никто и не подошёл. В итоге развернулись и ушли, взяли в другом месте.
5 согласны

Комментарии к отзыву

eldorado.ua 27 апреля, 2014 год

Уважаемый Андрей, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию

мы будем благодарны, если Вы поможете нам улучшить качество обслуживания клиентов. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] магазин, о каком идет речь, имена сотрудников, которые вели себя непрофессионально, а также Ваш контактный телефон. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем.

Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777742 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники