Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Відгук додано 22 квітня, 2014 год 1258 переглядів

Купили телефон Samsung galaxy s3 в магазине Эльдорадо 24.03.14, сразу же обратила внимание что быстро садится батарея, списала на активное пользование, но с каждым днем батарея садилась все быстрее и быстрее, в итоге, где-то числа 5-6 апреля телефон стал просто виснуть, выключаться и не включаться пока не поставишь на зарядку и это при заряженной батарее, плюс ко всему, батарея просто ВЗДУЛАСЬ! Когда же пришли в магазин с просьбой поменять батарею, т.к. она изначально была неисправна, то в ответ услышали что гарантия на батарею не распростроняется и посоветовали купить новую. Если бы я сама ходила менять, я бы с ними поспорила, зачем продавать телефон с испорченой батареей, но ходил мой папа, а ему было проще купить новую. вот такой вот у магазина Эльдорадо бизнес.
6 згодні

Коментарі до відгуку

eldorado.ua 27 квітня, 2014 год

Уважаемая Татьяна, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Если приобретенный товар имеет заводской брак, то его возврат возможет только при наличии заключения авторизированного сервисного центра о том, что условия эксплуатации не были нарушены.

Вы также можете отправить Ваш отзыв на почту [email protected]. Отзывы, полученные по почте, проверяются в первую очередь.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778338 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки