Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 22 апреля, 2014 год 1258 просмотров

Купили телефон Samsung galaxy s3 в магазине Эльдорадо 24.03.14, сразу же обратила внимание что быстро садится батарея, списала на активное пользование, но с каждым днем батарея садилась все быстрее и быстрее, в итоге, где-то числа 5-6 апреля телефон стал просто виснуть, выключаться и не включаться пока не поставишь на зарядку и это при заряженной батарее, плюс ко всему, батарея просто ВЗДУЛАСЬ! Когда же пришли в магазин с просьбой поменять батарею, т.к. она изначально была неисправна, то в ответ услышали что гарантия на батарею не распростроняется и посоветовали купить новую. Если бы я сама ходила менять, я бы с ними поспорила, зачем продавать телефон с испорченой батареей, но ходил мой папа, а ему было проще купить новую. вот такой вот у магазина Эльдорадо бизнес.
6 согласны

Комментарии к отзыву

eldorado.ua 27 апреля, 2014 год

Уважаемая Татьяна, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Если приобретенный товар имеет заводской брак, то его возврат возможет только при наличии заключения авторизированного сервисного центра о том, что условия эксплуатации не были нарушены.

Вы также можете отправить Ваш отзыв на почту [email protected]. Отзывы, полученные по почте, проверяются в первую очередь.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778334 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники