Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Відгук додано 21 квітня, 2014 год 1039 переглядів

3 года назад при покупке телевизора уболтали меня на ПДС на 3 года, решающим аргументом было, что деньги вернут, если не воспользуюсь им. ТВ тьфу тьфу работает без проблем и я через 3 года пошла за деньгами. Ан нет-с, оказывается тут хитрость есть. Я могла вернуть деньги только до окончания срока действия этого ПДС..... Об этом оказывается есть махонькая приписка в конце этого злосчастного сертификата, хотя в гарантийном письме, где уже крупно написано было, что я могу обратиться за возвратом за 3 мес. до окончания срока, и никакого упоминания и ни одного слова, что по окончании срока действия деньги не выдадут. Вот так. И услуга не оказана и денег 3 999 нет. Не хило зарабатывают ничего не делая!!! Никогда не поведусь на ПДС больше и никому не советую - разводилово конкретное.
4 згодні

Коментарі до відгуку

eldorado.ua 27 квітня, 2014 год

Уважаемая Ирина, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о магазине вцелом.

Вы также можете отправить отзыв на почту [email protected]. Укажите, пожалуйста, следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку) и номер заказа.

2. Адрес магазина, где была совершена покупка

3. Марку и № модели купленного товара.

4. Ваш контактный телефон.

Специалист в Вашем вопросе изучит ситацию и в случаи необходимости свяжется с Вами.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

Відповісти

Ирина 27 квітня, 2014 год

Запрошенную информацию я отправила по указанному адресу

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778338 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки