Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 21 апреля, 2014 год 1039 просмотров

3 года назад при покупке телевизора уболтали меня на ПДС на 3 года, решающим аргументом было, что деньги вернут, если не воспользуюсь им. ТВ тьфу тьфу работает без проблем и я через 3 года пошла за деньгами. Ан нет-с, оказывается тут хитрость есть. Я могла вернуть деньги только до окончания срока действия этого ПДС..... Об этом оказывается есть махонькая приписка в конце этого злосчастного сертификата, хотя в гарантийном письме, где уже крупно написано было, что я могу обратиться за возвратом за 3 мес. до окончания срока, и никакого упоминания и ни одного слова, что по окончании срока действия деньги не выдадут. Вот так. И услуга не оказана и денег 3 999 нет. Не хило зарабатывают ничего не делая!!! Никогда не поведусь на ПДС больше и никому не советую - разводилово конкретное.
4 согласны

Комментарии к отзыву

eldorado.ua 27 апреля, 2014 год

Уважаемая Ирина, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о магазине вцелом.

Вы также можете отправить отзыв на почту [email protected]. Укажите, пожалуйста, следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку) и номер заказа.

2. Адрес магазина, где была совершена покупка

3. Марку и № модели купленного товара.

4. Ваш контактный телефон.

Специалист в Вашем вопросе изучит ситацию и в случаи необходимости свяжется с Вами.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

Ответить

Ирина 27 апреля, 2014 год

Запрошенную информацию я отправила по указанному адресу

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778334 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники