Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Оксана

› › ›

Оксана Відгук додано 18 квітня, 2014 год 1062 перегляда

Купила духовой шкаф, оплатила доставку на следующий день должны были привезти с 15 00 до 20 00, но так и не привезли и не позвонили, когда позвонила в магазин мне сказали что они не связаны с доставкой и ничего не знают, сказали перезвонить на следующий день. На следующий день в магазине уже трубку никто не брал. На сайте только записывают рекламацию и все, ни от кого ничего добиться не могу. Больше никогда ничего не буду покупать в этом магазине. Адрес магазина: Харьков ТРЦ Караван, Ул Героев Труда 7
4 згодні

Коментарі до відгуку

eldorado.ua 21 квітня, 2014 год

Уважаемая Оксана, благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас.

От лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Укажите, пожалуйста, в письме на [email protected] следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку) и номер заказа.

2. Адрес магазина, где была совершена покупка

3. Марку и № модели купленного товара.

4. Ваш контактный телефон.

После получения всех сведений о Вашей ситуации мы сможем более оперативно помочь. Мы обязательно свяжемся для решения Вашей ситуации.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777533 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки