Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 18 апреля, 2014 год 1062 просмотра

Купила духовой шкаф, оплатила доставку на следующий день должны были привезти с 15 00 до 20 00, но так и не привезли и не позвонили, когда позвонила в магазин мне сказали что они не связаны с доставкой и ничего не знают, сказали перезвонить на следующий день. На следующий день в магазине уже трубку никто не брал. На сайте только записывают рекламацию и все, ни от кого ничего добиться не могу. Больше никогда ничего не буду покупать в этом магазине. Адрес магазина: Харьков ТРЦ Караван, Ул Героев Труда 7
4 согласны

Комментарии к отзыву

eldorado.ua 21 апреля, 2014 год

Уважаемая Оксана, благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас.

От лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Укажите, пожалуйста, в письме на [email protected] следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку) и номер заказа.

2. Адрес магазина, где была совершена покупка

3. Марку и № модели купленного товара.

4. Ваш контактный телефон.

После получения всех сведений о Вашей ситуации мы сможем более оперативно помочь. Мы обязательно свяжемся для решения Вашей ситуации.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778416 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники