Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Наталья

› › ›

Наталья Відгук додано 18 квітня, 2014 год 1697 переглядів

Купила в Эльдорадо стиральную машину ,всучили экспресс Сервис на 3 года .Гарантия машинки 1 год , аж захлебываясь рассказывали ,что по первому ,зову и отремонтируем и поменяем в случае чего .Не буду описывать ,что сталось потом ,в кратце -оживляются только видя в вас потенциального покупателя ,как только купили ,они сразу остывают .Машинка остановилась через полгода ,ни отремонтировать,ни сдать ,ни вернуть деньги ,ни добиться внятных объяснений я не могу уже более 3х недель.Эльдорадо -это не профессионально!!!!!!
7 згодні

Коментарі до відгуку

eldorado.ua 21 квітня, 2014 год

Уважаемая Наталья, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Укажите, пожалуйста, в письме на [email protected] следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку) и номер заказа.

2. Адрес магазина, где была совершена покупка

3. Марку и № модели купленного товара.

4. Ваш контактный телефон.

После получения всех сведений о Вашей ситуации мы сможем более оперативно помочь. Мы обязательно свяжемся для решения Вашей ситуации.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778418 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки